النجاح في العمل

مفهوم النجاح بشكل عام : هو حالة أو شرط تلبية مجموعة محددة من التوقعات. قد يُنظر إليه على أنه عكس الفشل. تعتمد معايير النجاح على السياق، وقد تكون مرتبطة بمراقب معين أو نظام معتقد. قد يعتبر شخص ما النجاح ما يعتبره شخص آخر فشلاً، خاصة في حالات المنافسة المباشرة أو لعبة محصلتها صفر. وبالمثل، فإن درجة النجاح أو الفشل في موقف ما قد ينظر إليها بشكل مختلف من قبل مراقبين أو مشاركين متميزين، مثلا الموقف الذي يعتبره المرء ناجحًا، قد يعتبره الآخر فاشلاً أو نجاحًا مؤهلًا أو موقفًا محايدًا. على سبيل المثال، يمكن للفيلم الذي يعتبر فشلًا تجاريًا أو حتى قنبلة في شباك التذاكر أن يستمر في تلقي اقبال متابعين، مع الافتقار الأولي للنجاح التجاري حتى يضفي طابعًا من الروعة الثقافية الفرعية.

قد يكون من الصعب أو المستحيل أيضًا التأكد مما إذا كانت الحالة تفي بمعايير النجاح أو الفشل بسبب التعريف الغامض أو غير المحدد لتلك المعايير. قد يكون العثور على معايير مفيدة وفعالة للحكم على فشل أو نجاح الموقف مهمة كبيرة في حد ذاته.

طرق النجاح في العمل:

يتطلب تحقيق النجاح في العمل توافر عدة مهارات المختلفة ومنها:

* تطوير المهارات الشخصية:

إنّ الأشخاص الناجحين في عملهم لا يتهرّبون من مواجهة تحديات وضغوط العمل إنّما يتّخذون الإجراءات اللازمة لتخطّيها.

* تحدث في اجتماعات العمل:

يخشى بعض الأشخاص من الحديث في اجتماعات العمل، لكنّ الأشخاص الناجحين يُدركون دائماً أنّ لديهم شيء يُمكنهم إضافته حتّى ولو كان لدعم رأي زميلٍ آخر، أو لطرح سؤال مهم.

* الوصول في الموعد:

إنّ الالتزام بالمواعيد من أهم صفات الأشخاص الناجحين في عملهم، حيث يضمن لهم ذلك مكاناً في الصفوف الأولى سواء في اجتماعات العمل أو غيرها.

* التعامل باحترافيّة:

يتعامل الأشخاص الناجحون باحترافيّة في بيئة عملهم وفق قواعد وأخلاقيّات العمل دون تجاوزات أو تهاون، ويظهر ذلك من خلال التزامهم بمواعيد التسليم وحرصهم على الرد على مكالمات العمل الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني وغير ذلك.

* استمرار في التعلم:

حتّى وإن كان لدى الشخص ثقة بقدراته في مجال عمله، إلّا أنّ الاستمرار في التعلّم يُساعده على التخلّص من نقاط ضعفه، وتعزيز نقاط قوته، كما يزيد من فرص نجاحه في عمل.

* تقيم الذات:

يُساهم تقييم الأداء الوظيفي ذاتيّاً في تحسين أداء الموظف وزيادة فرص نجاحه في العمل، وذلك عن طريق وضع أهداف قابلة للقياس والسعي لتحقيقها ضمن جدول زمني معيّن، ثمّ تقييم النتائج بعد انتهاء المدة الزمنية لمعرفة الأخطاء التي وقع فيها الموظف ومحاولة إيجاد حلول .

* المبادرة:

تعزز روح المبادرة لطرح أفكار وحلول جديدة من مكانة الشخص في مكان عمله مقارنةً بمنافسيه، كما يُساعده ذلك على التقدّم والنجاح في عمله

العلاقات في العمل :

* تطوير المهارات التواصل:

من المهم أن يكون التواصل بين الزملاء أو مع المدراء في العمل صريحاً من سوء الفهم، سواء أكان التواصل وجهاً لوجه أو غير مباشر، وخالياً حيث يجب على الشخص اكتشاف نقاط قوّته وضعفه في تواصله مع الآخرين والحرص على تعزيز نقاط القوة وتحسين نقاط الضعف.

* إظهار التقدير:

عندما يتلقّى الشخص مساعدةً في عمله فمن المهم أن يُظهر تقديره بشكل صريح، حيث يُساهم ذلك في تطوير علاقاته في العمل.

* الاستماع الجيّد:

يُساهم الاستماع الجيّد والحرص على إدراك ما يُريد الآخرون إيصاله في اكتساب ثقة الآخرين وتطوير العلاقة معهم.

* إظهار الإيجابيّة:

إنّ إظهار الشخص للإيجابية في بيئة العمل يجذب الآخرين إليه ويُعزّز علاقته بهم، حيث يميل الأشخاص عامّةً إلى تكوين علاقات مع الأشخاص

* التعبير عن الاحتياجات بوضوح:

يُساهم التعبير الواضح عمّا يحتاجه كلّ شخص من الآخر في خلق علاقات بعيدة عن سوء الفهم فيما بينهم في بيئة عمل.

* إظهار الاحترام:

يُساهم إظهار الاحترام للآخرين في بناء علاقاتٍ فعّالة ومبنية على الثقة ويعود بالنفع على الطرفين

* الترحيب بتنوّع الأشخاص والآراء:

لتكوين علاقات أقوى يجدر بالشخص تقبُّل الآخرين وآرائهم المختلفة والترحيب بها، بالإضافة إلى وضعها في الحسبان أثناء عملية اتخاذ القرار.

في رأيي أن الاستمرار في التعلم:

حتى وإن كان لدى الشخص ثقة بقدراته في مجال عمله إلا أن الاستمرار في التعلم يساعده على التخلص من نقاط ضعفه وتعزيز نقاط قوته كما يزيد من فرص نجاحه في عمله.